Verantwoord spelen

Verantwoord spelen

Verantwoord spelen houdt in dat je altijd in staat bent om je speelgedrag onder controle te houden. Wanneer je het gevoel hebt dat je de neiging hebt tot pathologisch spelen, dan adviseren wij je direct contact op te nemen met de desbetreffende online bingo of casino aanbieder, om je account te laten blokkeren.

Heb je het spelen/gokken niet meer onder controle? Dan kan je je inschrijven in Cruks. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen.

Klanten die hun account blokkeren kunnen niet langer gebruik maken van het spelaanbod met echt geld. Je ontvangt wanneer je geblokkeerd bent ook geen emails meer van de desbetreffende partij. Wanneer je nog tegoed hebt op het account om een uitbetaling aan te kunnen vragen, zal dit automatisch uitbetaald worden.

Spelen bij een partij die sociale verantwoordelijkheid serieus neemt, de juiste aanbieders zijn zich er van bewust dat zij met een product op de markt is vertegenwoordigd, waarvan de maatschappelijke acceptatie niet onomstreden is. Een van de doelstellingen is daarom om het product door een aantal maatregelen dusdanig te beveiligen dat een onbeperkt gebruikersgemak, de kwaliteit van het product en het vertrouwen in de aanbieder op de voorgrond staan.

Richtlijnen verantwoord spelen

Verantwoord spelen houdt in dat je in staat bent om je speelgedrag onder controle te houden. Dit kun je doen door je bijvoorbeeld te houden aan de volgende richtlijnen:

1. Stel van tevoren een verlies-limiet vast en hou je er aan.
2. Leen nooit geld om mee te spelen.
3. Stel een tijdslimiet in als je gaat spelen.
4. Neem af en toe een pauze.
5. Houd een balans tussen het spelen en andere activiteiten.
6. Speel niet wanneer je depressief bent of gestrest.
7. Speel nooit met geld dat bedoeld is voor dagelijkse uitgaven.
8. Vertel je omgeving dat je speelt zodat zij probleemgedrag kunnen waarnemen en eventueel kunnen ingrijpen.

Zie ook ’10 speeltips voor veilig spelen’ op de website van de Kansspelautoriteit.

Kwetsbare groepen

Vergunninghouders van een kansspelvergunning verplichten zich zorg te dragen dat reclame van het product, dienst of website zich niet richt op kwetsbare groepen zoals minderjarigen, jongvolwassenen en ex gokverslaafden.

Minderjarigen

De groep tot en met 17 jaar zijn sowieso uitgesloten van een kansspel. In de huidige gelegaliseerde markt zijn alle vergunninghouders verplicht zich te houden aan deze maatregel waardoor het vanaf 18 jaar en ouder mogelijk is om je als speler te registreren. Daarom moeten alle spelers een geboortedatum opgeven bij het registreren. Ook moet men zich legitimeren met een ID, paspoort of via IDIN.

Jongvolwassenen

Daarnaast is de groep jongvolwassenen tussen de 18 en 24 jaar ook een risicogroep. Zij hebben minder levenservaring en over het algemeen een grotere kans om beïnvloed te worden. Om deze groep niet te stimuleren mogen aanbieders van kansspelen geen welkomstbonussen aanbieden aan deze leeftijdsgroep. Een speler van 23 jaar of jonger mag nooit specifiek benaderd worden voor promoties of in aanmerking komen voor bonussen.

Wanneer ben je een probleemspeler?

Probleemspelers hebben niet meer dit pleziergevoel bij het spelen, zoals andere spelers dat hebben. Vergeet nooit: het is maar een spel, bedoeld voor ontspanning en plezier. Voor probleemspelers zijn dit soort spellen een weg om geld te verkrijgen of nog erger: het spelen wordt een middel, om verloren geld terug te winnen. Speel je dus niet meer voor het plezier, maar uitslutend om verliezen „weer terug te winnen“,  bedenk dan goed waar je mee bezig bent en onderneem zo nodig actie.

Symptomen van probleemspelers

• Je denkt voortdurend aan het spelen en je kunt de drang om te gaan spelen niet weerstaan.
• Je kunt je niet aan eigen regels en voornemens houden en je besteedt meer geld/tijd aan spelen dan je je voorgenomen had.
• Ondanks alle pogingen slaag je er niet in het spelen enigszins te verminderen of te stoppen.
• Je laat vrienden/familie langere tijd links liggen om te kunnen spelen.
• Je speelt langer als gepland en negeert andere verantwoordelijkheden, die eigenlijk belangrijker zijn.
• Je maakt vaak ruzie met je partner/vrienden, omdat je teveel tijd en geld in de spelen investeert.
• Als je met familie samen bent, aan activiteiten deelneemt of aan het werk bent, denk je steeds aan het volgende spel.
• Je ziet spelen als een mogelijkheid om veel geld te verdienen

Oorzaken gokverslaving

Waarom iemand wel of niet verslaafd raakt, heeft meerdere oorzaken. Zoals persoonlijke eigenschappen (zoeken naar sensatie of een negatief zelfbeeld), factoren in de omgeving (gezin, vriendenkring), het soort spel dat je speelt en maatschappelijke factoren.

Gevolgen gokverslaving

Wanneer je gokverslaafd bent kan het de volgende problemen opleveren:

• oplopende schulden omdat je geld leent om te spelen
• geld stelen of fraude plegen om aan meer geld te komen
• ruzie: door liegen en het bagatelliseren van problemen
• vermoeidheid, uitputting
• rusteloos zijn
• verlies van bijvoorbeeld werk, huis, relatie
• eenzaamheid: door verwaarlozing van sociale contacten

Wil je stoppen met gokken?

Wil je stoppen met gokken? Dan heb je een belangrijke stap in de goede richting gezet. Doe de zelftest.
Als je het gevoel hebt dat je het spelen niet meer onder controle hebt, bekijk dan onderstaande acties.

Speelaccount stopzetten / deactiveren

Denk je dat je een problematische speler bent, dan raden wij je aan je spelersaccount (tijdelijk) te laten deactiveren, tot eventuele problemen opgehelderd worden. Je account op non-actief zetten kan vaak op een eenvoudige manier: Stuur een kort bericht naar de klantenservice van het desbetreffende online casino. Mocht je de blokkering op een gegeven moment ongedaan willen maken, dan doe je dat op dezelfde manier. Ook kan je bij de meeste aanbieders je account deactiveren in je account settings.

Inschrijven Cruks

Heb je het spelen/gokken niet meer onder controle en is spelen niet verantwoord? Schrijf je dan in Cruks in.
Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen en zorgt ervoor dat je bij geen enkel casino online kan spelen. Bekijk alle info op www.cruksregister.nl

Hulpinstanties bij gokproblemen

Heb je hulp nodig bij je gokproblemen? Zoek direct contact met een hulpverlener die je problemen begrijpt. Gratis en anoniem. Ook is het verstandig om naasten en/of vrienden in te lichten, maak het bespreekbaar.

Hulporganisaties

Dit zijn een aantal hulporganisaties waar je terecht kan:

• Loketkansspel.nl – Centraal Steunpunt
• Agog.nl – Stichting Agog
• Brijder.nl – Specialist in verslavingszorg
• Gokverslaving.nl – Overzicht van organisaties

Kansspelautoriteit

De Nederlandse Kansspelautoriteit heeft nadrukkelijk aangegeven dat verslavingspreventie een heel belangrijk punt is voor de Nederlandse kansspelmarkt, dit wordt gereflecteerd in de wetgeving en maatregelen die gehanteerd worden. Nu de Nederlandse gokmarkt is gelegaliseerd is verslavingspreventie een van de speerpunten van de Kansspelautoriteit.

https://kansspelautoriteit.nl/veilig-spelen/gokproblemen/